Keep Walking!

Еврокомисарят по въпросите на потребителите – Меглена Кунева, ще огласи днес нова директива, касаеща интернет пазаруването. Най-важните точки в нея са:
1. Стока, поръчана по мрежата, трябва да бъде доставена до месец.
2. Рекламация може да бъде направена в срок до 7 дни от получаването.
3. Продавачите са задължени да дават пълна информация за продукта, като адрес на производителя и дали цената включва всички такси.
4. Гаранции за повредена или изгубена при доставка стока се поемат от продавача. В случай на проблем, той е задължен да смени стоката с нова.
5. В случай на некачествена стока, продавача не може да прехвърля отговорността на производителя.
Директивата на Европейската комисия, ще стане закон за общността едва след одобряването и в Европейският и националните парламенти на страните членки на Европейският съюз.
По мои лични наблюдения, рано или късно това ще стане.
Предлагам да се направи портал, на който да се огласяват некоректните търговци.
И като начало, да добавя лично един български:
Books.bg – голям сайт, грамотно направен, а когато си поръчаш книга се започва с проблемите. В моя случай забавяне с повече от месец за доставка. Обаждания по телефона и писане на електронни съобщения направиха така, че все пак накрая си получих книгата. За урок ми е да не ме мързи толкова и да сляза пред входа на работата да си купя от щанд. Отделно имат ъфилиейт програма, статистиката на която показва едно, а комисионната за партньорите, съвсем друго.